ВРЪЩАНЕ НА ЗАКУПЕНА СТОКА

В carprofi.bg можете не само да купите лесно, но и да върнете лесно продукти без излишни грижи. Ако не сте доволни от закупения от Вас продукт, можете да го върнете в срок от 14 дни от деня, в който е бил доставен от куриер! За целта трябва да попълните и изпратите на имейл e-shop@carprofi.bg приложения протокол:

Icon Протокол за връщане на стока (441,0 KB)

  • непокътнатите етикети,
  • оригиналната гаранционна карта (за акумулатори),
  • фактура, стокова разписка или касов бон,
  • и всички документи, с които е доставен продукта.

Сумата, която сте заплатили ще бъде възстановена по подадената от Вас банкова сметка в 14 дневен срок, (банковата сметка се подава на email:e-shop@carprofi.bg) или с наложен платеж.

В случай, че доставеният от нас продукт е бил придружен от подарък, когато връщате продукта, трябва да върнете и подаръка.

Всички върнати продукти трябва да бъдат в същото състояние като при доставката и да:

  • не са били монтирани или поправяни,
  • не са с увредената или нецялостна опаковка,
  • нямат следи от износване или използване, одрасквания, следи от удари (напр., но не само – механични/ електрически шокове).
  • са придружени от всички аксесоари, с които са Ви били доставени.